女子买药办会员卡,充了100元后傻眼怒曝:大过年的不想惹麻烦

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每到年关很多商家都会举办活动来吸引顾客,其中常见的就是办理会员打折,说起会员卡想必大家都不陌生,几乎每个人都会办理过会员卡。日前,郑州的罗女士向记者求助称:她在药店花100元办理了会员卡,可是去买药时却傻眼了,气愤的说道“大过年的,我不想惹麻烦”那么事情到底啥情况,我们一起了解下。

“参加了一个活动,却发现被骗了,现在心里很不平衡。”见到记者罗女士就很气愤地表示。据罗女士告知,她在1月30号来大参林药房去买药,当时的营业员告诉她可以预存100元办理会员卡,不仅每个月可以享受优惠,而且药店每个月还会返10块钱,十个月返完。营业员说的天花乱坠,罗女士也感觉很合适,于是交了100元办理的会员卡。

按道理预存100元,并且药房每个月返还10元,这相当于会员卡中有200元。可是日前,罗女士再次去药店买了80多块钱的药,结账时营业员只给优惠了10元,罗女士,感觉不对劲,认为剩余的70元多元,应该直接从充的100元中扣除,可是工作人员却称:充的100元是年费不能使用。无奈之下罗女士又掏了70多块钱。

事后罗女士越想越气愤,认为药店的工作人员虚假宣传欺骗了她,为了不让更多的消费者上当受骗,于是一怒之下,向当地媒体曝光此事。听完罗女士的遭遇记者也懵圈了,那么事情是否如罗女士所说的那样?药店有没有误导消费者呢?记者来到大参林药房了解情况。

见到药店的工作人员,罗女士就质问道“在我买药的时候,你跟我说是年费?为什么办卡时你们却不说是年费?”这名工作人员什么都没有解释,扭头就走了。这时过来另一名工作人员把罗女士拉到一边,并试图用手挡住摄像机并称:你根本不了解我们的活动,我们也拒绝接受采访。后来经过记者的反复沟通,药店的工作人员决定接受采访。

这名工作人员解释道:罗女士办的这个会员卡是预存100块钱,然后药店每个月再返10元,每个月来买药,可以将这10元抵用,但是如果有一个月不来买药,那么赠送的这10块钱就作废了。“我自己的钱为什么要作废?你返给我的钱不是我的100块钱吗?加上你们赠送的,我的卡上应该是200块钱,我买药时也理应从这200元里面扣除。罗女士越说越气愤。

负责人赶到现场,安抚了罗女士的情绪解释道:罗女士充的100元确实是年费,但假如买68元的药减去10块钱后,剩余的58还能享受九五折的优惠,只有办理了办了vip的会员才可以享受这个活动,这相当于享受两次的折扣,可能在办卡时工作人员没有给罗女士解释清楚所以造成了不方便的影响。听负责人这么说,罗女士也明白了表示:大过年的我也不想找这个麻烦。最后经过协商大药店将100元退还给了罗女士。

对于此事小编想说:如今的商家为了做活动可谓是煞费苦心,而搞活动的内容也是五花八门,作为消费者的我们,在面对商家各种宣传的时候,一定要保持理智,凡事多思考下,切勿盲目的听信店员的夸大宣传,只有这样才能避免不必要的纠纷;而作为商家,更应该多些真诚,少些套路,诚信经营,只有这样才能让消费者信赖。